Pour une entreprise, il n'y a pas de meilleure publicité que de
pouvoir mettre en avant des relations privilégiées et durables
avec des clients pleinement satisfaits. C'est l'objectif que
nous poursuivons, ce que reflète notre service du support
client. Des conseils avant-vente et d'aide à la conception
jusqu'à la livraison, en passant par le traitement de la
commande, Pierre & Sol vous assiste en permanence.
QUELQUES INFORMATIONS PREALABLES POUR MIEUX
VOUS SERVIR:
- Afin de vous ouvrir des prix compétitifs, nous vendons exclusivement en
ligne et nous n'avons pas de show-room
permanent pour le
public, par contre nous recevons sur rendez-vous dans
notre show-room privé.
- Notre catalogue est en ligne et
l'enrichissons au fur et à mesure des demandes. Afin de vous offrir des prix
compétitifs, nous n'envoyons pas de catalogue papier, comme nous privilégions
les échanges électroniques.
- Nous pouvons envoyer des
échantillons moyennant participation aux frais de port et d'organisation d'un minimum de
15 € pour 1 kg ou 25 € TTC
pour 5 kg, Poids supérieur sur demande. Ces frais sont tout ou partie récupérables lors de la
commande du produit.
- Les prix sont donnés à titre
indicatif, néanmoins, ils sont adaptés régulièrement à l'évolution du marché. Le
prix du produit doit faire l'objet d'une offre précise, voir conditions de ventes
et modalités de la
transaction
- En cas de besoin, le prix du transport doit être
calculé pour chaque projet de livraison et fait l'objet d'une demande auprès de nos
transporteurs. voir page conditions transports . Il faut
absolument veiller à la faciliter de la livraison effectuée par des semi-remorques qui
ont une accessibilité limitée (nature du terrain, rayon de braquage, pente,
largeur des chemins,...).
Administration des Ventes. L'équipe des Ventes
est à votre disposition pour toutes demandes relatives à vos commandes
et livraisons. Vous pouvez nous contacter par téléphone.
Lundi au Vendredi 9H00 12H30 - 14hH00 18H00 Samedi 9h00 à 12H00
Support avant vente et Technique. Notre support vous permettra de définir au mieux vos besoins, de
répondre à vos problèmes techniques et de construction
* L'achat sur notre
site implique l'acceptation des
conditions générales de
vente * La TVA calculée est de 19,6 % et doit être adaptée au
pays de livraison. * Les prix et dimensions sont donnés à titre
indicatif au 01/03/2013 pour une quantité minimum à respecter. Il est
sujet à variation en fonction des stocks, époques de livraison, prix du
marché, quantités commandées,... Nous nous efforçons d'adapter nos prix
en fonction des évolutions du marché * Les prix indiqués au m² sont
pour des surfaces rejointoyées ou à joints serrés en fonction des types
de produit. Le joint calculé est 4 mm pour le carrelage intérieur, de 8
mm pour les dalles à maximum 1,5 cm pour les gros pavés de récupération.
* Les prix ne comprennent pas les frais d'emballage (film, bigbag (+- 20
€), palette ou euro-palette, caisse, panier,...) * Les prix ne
comprennent pas les
frais de transport qui peuvent être en Benne, en plateau, en camion
grue,... et adapté en fonction des conditions de livraison. Ces frais
dépendent de la distance entre l'enlèvement et le lieux de livraison et
du cours du pétrole. Nous proposons les prix du transport au prix
coutant des transporteurs et de la logistique, surtout s'il y
possibilité de groupage pour un transporteur régional. * Les produits
béton, terre cuite, pierre naturelle,.... présentés peuvent varier
légèrement en fonction des carrières, cuissons, mélanges,... Les
variations de couleur et de taille sont inévitables et c'est ce qui fait
l'aspect unique de nos matériaux. Les photos présentées ne sont pas
contractuelles, mais très proches de la réalité. * Les détails
techniques sont donnés à titre indicatif et n’engagent en rien notre
société. Nous nous réservons le droit d’y apporter des modifications.
Vous retrouverez des exemples de nos matériaux et de belles photos
dans Marie-Claire jardin, Marie-Claire maison, Elle déco, elle et
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